# Calculadora de payback de CAC — meses para recuperar

> Calculadora gratuita de payback de CAC: ingresa CAC, ARPA y margen bruto para ver cuántos meses tardas en recuperar el costo de adquisición de un cliente.

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Herramienta gratuita

## Calculadora de payback de CAC

Mira cuántos meses de margen bruto hacen falta para recuperar lo que gastas en ganar un cliente — y dónde la curva de recuperación cruza el punto de equilibrio.

La respuesta corta Payback de CAC = **CAC ÷ (ARPA × margen bruto)**. 1200 US$ ÷ (120 US$ × 80 %) ≈**12,5 meses**. Por debajo de ~12 meses es sano; por encima de ~18 estás financiando el crecimiento durante más tiempo. CAC — costo total de ganar un cliente ARPA — ingreso promedio por cuenta / mes Margen bruto 80 %

El margen bruto es el ingreso menos el costo de servicio (hosting, soporte, comisiones de pago) — solo esa porción devuelve el CAC.

Período de payback

12,5 meses

Margen bruto / mes

96 US$

Aceptable

CAC recuperado en 24 meses

**El payback es un número sobre un promedio mezclado.** Oculta qué canales realmente se pagan solos e ignora la expansión y el churn después del punto de equilibrio. Léelo junto al churn y la LTV para ver la forma real. [Conecta el CAC con las cuentas que hay detrás](https://platform.aioproductos.com/signup) [Ver el ingreso sobre la columna vertebral](https://aioproductos.com/es/product/insights)

Más allá del número

### Un número de payback solo es tan honesto como sus datos de entrada.

**El CAC mezclado miente.** Un solo promedio esconde un canal de 3 meses y otro de 18. Separa el CAC por origen de los clientes antes de confiar en el número.

**El margen no es una suposición.** Cuando el ingreso y el costo de servir viven en una misma columna vertebral, el margen bruto por cuenta se mide, no se asume.

**El payback se cruza con la retención.** Un payback corto no significa nada si esos clientes se van en el mes 7 — léelo junto a tu curva de churn, nunca solo.

FAQ

### Preguntas sobre el payback de CAC

**¿Qué es el período de payback de CAC?**

El payback de CAC es la cantidad de meses de margen bruto de un cliente que hacen falta para devolver lo que costó adquirirlo. Payback de CAC = CAC ÷ (ARPA × margen bruto). Por ejemplo, 1200 US$ ÷ (120 US$ × 80 %) ≈ 12,5 meses.

**¿Qué payback de CAC es bueno?**

Una regla habitual en SaaS: por debajo de 12 meses es sano, entre 12 y 18 es aceptable con tickets altos o ciclos de venta largos, y por encima de 18 meses tensiona la caja porque financias el crecimiento durante más tiempo. Menos es mejor, pero siempre se cambia por ritmo de crecimiento.

**¿Por qué dividir por el margen bruto y no por el ingreso?**

Solo la parte de margen bruto del ingreso de un cliente sirve realmente para devolver el costo de adquisición — el resto cubre el costo de servicio (hosting, soporte, comisiones de pago). Dividir por el ingreso bruto exagera lo rápido que recuperas el CAC; usar el margen bruto es la versión honesta.

**¿Qué se le escapa al payback de CAC?**

Un CAC mezclado esconde diferencias grandes entre canales, y el payback no dice nada de lo que pasa después de recuperar el costo — el ingreso por expansión acorta el payback efectivo y el churn lo alarga. Combínalo con churn y LTV para el cuadro completo.

Más herramientas gratuitas: [WSJF](https://aioproductos.com/es/tools/wsjf-calculator)  · [priorización RICE](https://aioproductos.com/es/tools/rice-prioritization-calculator)  · [MRR y ARR](https://aioproductos.com/es/tools/mrr-arr-calculator)  · [Rule of 40](https://aioproductos.com/es/tools/rule-of-40-calculator)  · [tasa de churn](https://aioproductos.com/es/tools/churn-rate-calculator)  · [costo del stack](https://aioproductos.com/es/tools/saas-stack-cost-calculator)  · [Todas las herramientas gratuitas →](https://aioproductos.com/es/tools)

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