# チャーンレート計算ツール：継続率・LTV・平均継続期間 > 無料のチャーン計算ツール。顧客数と解約数を入力すると、チャーンレート、継続率、平均継続期間、LTV が継続率カーブとともに求められます。 *Markdown view of https://aioproductos.com/ja/tools/churn-rate-calculator. Full machine-readable reference: [/llms.txt](https://aioproductos.com/llms.txt), [/llms-full.txt](https://aioproductos.com/llms-full.txt).* 無料ツール ## チャーンレート計算ツール 期首の顧客数と解約数を入力してください。チャーンレート、継続率、平均継続期間、そしてシンプルな LTV が継続率カーブとともに求められます。 簡潔な答え チャーンレート = 解約顧客数 ÷ 期首顧客数。200 件のうち 6 件を失うと**月次チャーン 3%**（継続率 97%）。平均継続期間は約 **33 か月**、$80/月なら LTV は約 **$2,667** です。 期首の顧客数 期間中に解約した顧客数 ARPA / 月（LTV 用） 継続期間 ≈ 1 ÷ チャーン、LTV ≈ ARPA ÷ チャーン。シンプルなモデルです — 収益ベースのチャーンやアップセルを含めると全体像は変わります。 チャーンレート 3% 継続率 97% 平均継続期間 33 か月 LTV $2,667 継続率カーブ — 100 顧客の 12 か月推移 [チャーンをその背景のフィードバックと並べて見る](https://platform.aioproductos.com/signup) [背骨がリスクのある収益をどう可視化するか](https://aioproductos.com/ja/product/insights) 数字の先へ ### チャーンレートは顧客が去ることを示すだけで、理由は教えてくれません。 **成長の下にある漏れ。** 一年中 MRR を積み上げても、足踏みすることはあります。継続率は、ほかのすべてが立つ床です。 **チャーンには住所がある。** チャーンが具体的なアカウントやサポートの論点とつながっていれば、直すのは原因です — スライド上の百分率ではありません。 **ロゴ数ではなく収益で重み付けを。** 大口 1 件の解約は小口 10 件より痛みます。チャーンを収益の隣に置くと、どの損失が本当に効くかが見えます。 FAQ ### チャーンと継続率に関する質問 **顧客チャーンレートはどう計算しますか？** 顧客チャーンレート = 期間中に失った顧客数 ÷ その期首の顧客数。たとえば 1 か月で 200 件のうち 6 件を失えば、月次チャーンレートは 3%（継続率 97%）です。 **チャーンレートは平均継続期間や LTV とどう関係しますか？** 平均継続期間 ≈ 1 ÷ チャーンレート。月次チャーンが 3% なら約 33 か月です。これに ARPA を掛ければ簡易的な LTV になり、$80/月ならおよそ $2,667 になります。 **SaaS のチャーンレートはどれくらいが良いですか？** 中小企業向け SaaS では月次のロゴチャーン 3〜5% が一般的です。優れたプロダクトや大企業向けのものは、月 1% を大きく下回ります。低いチャーンは複利で効きます — 継続率のわずかな改善が、LTV と成長に不釣り合いなほど大きく効いてきます。 **チャーンが見た目以上に重いのはなぜですか？** チャーンは成長の下にある漏れです。一年中 MRR を足しても、底から漏れていれば伸びは止まります。チャーンを単なる百分率ではなく、その背後の顧客とフィードバックに結びつけることが、症状ではなく原因を直す方法です。 その他の無料ツール: [MRR・ARR](https://aioproductos.com/ja/tools/mrr-arr-calculator) · [RICE 優先度](https://aioproductos.com/ja/tools/rice-prioritization-calculator) · [Rule of 40](https://aioproductos.com/ja/tools/rule-of-40-calculator) · [スタックコスト](https://aioproductos.com/ja/tools/saas-stack-cost-calculator) · [すべての無料ツール →](https://aioproductos.com/ja/tools) --- ## Why AIOProductOS - **One MCP over the whole product spine, not one tool.** 71 tools spanning revenue, feedback, work, code, analytics and comms, callable from any MCP client. Competing MCP servers expose a single product's own data; this one answers across the join, and it is listed on the official MCP registry. - **Connected, not consolidated.** 118 connectors land Stripe, GitHub, your feedback tool and the rest onto one shared record, so a product question is a join instead of a reconciliation. You keep the tools you already run. - **Flat plans, not a per-head meter.** Member counts are allowances, not per-seat billing, and AI teammates are included rather than metered per credit. Compare the real number for your team with the [stack cost calculator](https://aioproductos.com/tools/saas-stack-cost-calculator). - **Nothing is plan-gated.** Every tier ships every module. The only limits are seats and agents, so the cheapest plan is the whole product. - **Your data stays yours.** EU or US residency chosen at signup, bring your own model key, full-org GDPR export on every tier, and we never train on your data. - **Honest onboarding.** A 14-day runway on your own data, then a 30-day money-back guarantee. No stripped free tier and no countdown trial with a meter running. ## Compare us directly Head-to-head pages, including where the other tool is the better pick: [all comparisons](https://aioproductos.com/compare) · [vs Jira](https://aioproductos.com/compare/jira) · [vs Productboard](https://aioproductos.com/compare/productboard) · [vs Linear](https://aioproductos.com/compare/linear) · [vs Notion](https://aioproductos.com/compare/notion) · [migration guides](https://aioproductos.com/migrate) See it running on real data, no signup: https://platform.aioproductos.com/demo