# A base — um registro por cliente | AIOProductOS

> Um registro por cliente: receita do Stripe, feedback, reuniões e contatos em uma Account 360 — costurados por domínio de e-mail com trilha de auditoria.

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A base · Customer 360

## Um registro por cliente.

O Stripe sabe o que eles pagam. O suporte sabe o que eles disseram. A diretoria sabe o que você está construindo para eles. A base reúne tudo isso em **um único registro compartilhado por cliente**. Agora cada visão se lê como um cliente só, não três silos separados — e toda tarefa sabe para quem ela é.

[Ver na sua stack](https://platform.aioproductos.com/signup) Tudo o que ela faz ↓

Toda junção nesta página já está em produção hoje.

platform.aioproductos.com · accounts Dados de exemplo

Contas / Fernwood.co

Fernwood & Co Ativo

$5,000/mês

Fontes Stripe RevenueCat Lemon Squeezy Comportamento Trabalho Conversas Assinatura Ativo Plano

Pro

MRR

$5,000 /mês

Início

Apr 10, 2025

Insights · 3

“Dá para exportar os relatórios de uso em CSV?”

canny

“O onboarding parece lento no mobile.”

appstore

“Precisamos de SSO antes da renovação anual.”

email

Uma base, quatro facetas

### O que realmente chega à base

O mesmo registro compartilhado, lido de quatro formas. Clique para ver o que cada conta carrega — comportamento, trabalho, conversas e receita, tudo em uma única identidade.

Comportamento Trabalho Conversas Receita

Comportamento

#### Cada evento, no registro

Analytics de produto e de web, capturados em first-party e ligados à conta à qual pertencem.

- ✓ Analytics de produto e de web em uma única identidade
- ✓ Sessões, funcionalidades, páginas e dispositivos — por conta
- ✓ Ligado entre anônimo, cadastrado e pagante

Dados de exemplo

Trabalho

#### Feedback e entrega, reunidos

- ✓ Oportunidades, insights e feedback ligados às contas
- ✓ Roadmap, sprints e releases no mesmo registro
- ✓ Toda tarefa remonta ao cliente que precisa dela

Conversas

#### Suporte e reuniões, em contexto

- ✓ Chat, threads de suporte e resumos de reuniões na conta
- ✓ Cada conversa fica ao lado do comportamento que a provocou

Receita

#### Receita na base

- ✓ MRR e ARR por conta a partir do seu conector de cobrança
- ✓ Priorize pela receita em jogo, não pela contagem de votos
- ✓ Da funcionalidade ao código até a receita, rastreado de ponta a ponta

A 360

### Abra uma conta. Pare de abrir abas.

Uma página por empresa cliente. O que ela paga, o que pediu, quem são as pessoas e quando é a próxima conversa — tudo reunido a partir dos seus conectores, sem ninguém redigitar nada.

Veja: um cliente, tudo reunido · Dados de exemplo

Veja: um cliente, tudo reunido · Dados de exemplo do workspace de demonstração Brightline

Os painéis Behaviour, Work e Conversation da 360 chegam por conector — as junções já estão escritas por baixo; cada painel se ativa conforme o seu conector chega.

Correspondência de identidade

### alice@fernwood.co faz login. O registro da Fernwood se ilumina.

Quando eventos ou dados do SDK chegam com o e-mail de um usuário, a base associa o domínio à conta — automaticamente. Sem upload de CSV, sem mesclagem manual, sem clientes duplicados.

- ✓ Domínio de e-mail → conta, no momento da gravação. Cada usuário do produto se torna um registro de end-user vinculado à sua empresa.
- ✓ Os IDs externos também são resolvidos — os IDs de clientes do Stripe e os identificadores do CRM apontam para o mesmo registro.
- ✓ Toda correspondência é registrada: método, confiança, status. Uma trilha de auditoria que você pode inspecionar — não uma caixa-preta.

Como uma correspondência é registrada

sinal alice@fernwood.co

correspondência domínio fernwood.co → Fernwood & Co

método email_domain

status confirmado · entrada de auditoria registrada

Dados de exemplo — a trilha de auditoria real existe em cada correspondência.

Receita na base

### O que eles pagam, ligado a tudo.

Conecte o Stripe e seus clientes e assinaturas são preenchidos retroativamente em segundos. A partir daí, receita não é mais um relatório que você roda — é uma coluna no registro ao qual tudo o resto se junta.

01 · Em cada conta

- ✓ Toda assinatura no registro: plano, MRR, status, moeda, data de início.
- ✓ Várias assinaturas? A conta mostra a representativa, escolhida por prioridade de status.
- ✓ O churn aparece onde você trabalha: um status cancelado fica direto no registro do cliente — não em uma planilha que você checa todo mês.

02 · Em toda a lista

- ✓ Pesquise qualquer cliente por nome, domínio ou ID externo — uma tecla, sem pular de ferramenta em ferramenta.
- ✓ Filtre por status de assinatura; ordene por MRR. Seus maiores clientes, no topo da lista.
- ✓ Cada linha traz domínio, plano e receita — a lista já é uma visão de receita, de brinde.

Feedback e trabalho, reunidos

### Toda tarefa sabe quem pediu — e o que essa pessoa paga.

Marque qualquer insight com uma conta e a 360 reúne tudo o que esse cliente já pediu. Atribua uma tarefa a uma conta e o seletor mostra o valor direto na lista — Fernwood & Co · US$ 5.000/mês. O motivo viaja junto com o trabalho.

- ✓ Insight → conta: feedback, pedidos e relatos de bugs se acumulam no cliente que os disse.
- ✓ Tarefa → conta: o menu mostra cada conta com o seu MRR, então escolher um cliente é escolher um risco em jogo.
- ✓ Abra o detalhe da tarefa e o cliente, o plano dele e a receita estão no cartão — sem precisar de uma segunda aba.

Hoje o cliente e o MRR aparecem na visão de detalhe da tarefa; as linhas de board e de lista ainda não trazem MRR por tarefa.

brightline · task Dados de exemplo História Em andamento

SAML/SSO para o plano Pro

SAML 2.0 iniciado pelo SP com Okta + Entra ID. A Fernwood (240 assentos) não consegue fazer o rollout sem isso.

qualquer gerenciador de tarefas AIOProductOS Base Conta Fernwood & Co $5,000/mês Insight "Precisamos de SSO antes da revisão de segurança" Objetivo Conquistar o nível enterprise

Eventos na base

### Os dados de uso chegam já reunidos.

Todo evento de analytics é ligado no momento da gravação — a conta e o end-user viajam direto na linha do evento. 'O que esse cliente fez nos últimos 30 dias?' é uma busca indexada, não um join entre tabelas de identidade.

- ✓ A junção acontece no caminho de ingestão, não em um lote noturno — os eventos já sabem a qual conta pertencem no momento em que chegam.
- ✓ As consultas de eventos por conta e por usuário são indexadas — feitas para 'me mostre o uso desse cliente', com velocidade.
- ✓ O painel Behaviour da 360 lê a partir dessa junção conforme o conector de analytics chega — os dados já estão no lugar.

Uma linha de evento, já reunida

evento feature_used · export_csv

usuário alice@fernwood.co

conta Fernwood & Co · $5,000/mo

reunido na gravação — sem fan-out no momento da consulta

Dados de exemplo

Onde estão os limites — sem rodeios

Os painéis Behaviour, Work e Conversation da 360 se ativam por conector — as junções por baixo já existem hoje, os painéis se acendem conforme cada conector chega. Itens de trabalho de ferramentas de código chegam às contas por meio de funcionalidades por ora, não diretamente. Qualquer coisa que não esteja nesta página ainda não está no produto.

Acesso antecipado

### Veja os seus próprios clientes em um único registro.

Conecte o Stripe durante a chamada e veja suas contas, planos e MRR chegarem à base em minutos — seus dados reais, sua junção real.

[Ver na sua stack](https://platform.aioproductos.com/signup) [Pedir uma demonstração](https://aioproductos.com/pt/contact)

Explore mais do produto

- [PM Boards → Quadros conscientes de receita, que falam a sua metodologia.](https://aioproductos.com/pt/product/pm)
- [Insights → Um único feed de feedback, ranqueado por demanda e receita.](https://aioproductos.com/pt/product/insights)
- [Analytics → Analytics de web e de produto, replay e flags — first-party.](https://aioproductos.com/pt/product/analytics)

Leitura complementar: [como a troca de contexto sobrecarrega um time de produto →](https://aioproductos.com/blog/context-switching-product-teams)

FAQ

### Perguntas, respondidas

**O que é a base do produto?**

Um registro por cliente — assinatura e MRR do Stripe, feedback, reuniões e contatos em uma única Account 360 — que todo módulo lê e escreve. É a espinha dorsal compartilhada sobre a qual todo o sistema operacional se apoia.

**Como os registros são costurados uns aos outros?**

Por domínio de e-mail e IDs externos, com trilha de auditoria — para que pagamentos, feedback e conversas do mesmo cliente colapsem em uma única visão 360 em vez de se espalharem entre ferramentas.

**Por que um modelo de dados compartilhado importa?**

É a diferença entre conectado e consolidado. Quando feedback, trabalho, receita e comunicações escrevem em uma única base, o 'porquê' por trás de cada decisão já está ligado — sem exportar ou reconciliar seis ferramentas.

**A base pode me dizer se o que entregamos realmente funcionou?**

Sim. Como o trabalho, a funcionalidade e o cliente ficam todos no mesmo registro, cada tarefa entregue carrega o seu próprio resultado. A adoção subiu? O MRR se moveu? Essas contas se mantiveram? O veredito 'O que entregamos funcionou?' se lê direto na base — sem estudo separado, sem exportação de BI.

**Os meus dados estão isolados de outros clientes?**

Sim — a AIOProductOS é multi-tenant com isolamento em nível de linha por organização, então a base de cada empresa fica isolada da de qualquer outro tenant.

**Os eventos de analytics estão ligados às contas?**

Sim — todo evento de analytics já vem pré-ligado à sua conta, então comportamento, receita e feedback ficam todos pendurados no mesmo registro do cliente em vez de viver em um silo de analytics separado.

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## Why AIOProductOS

- **One MCP over the whole product spine, not one tool.** 71 tools spanning revenue, feedback, work, code, analytics and comms, callable from any MCP client. Competing MCP servers expose a single product's own data; this one answers across the join, and it is listed on the official MCP registry.
- **Connected, not consolidated.** 118 connectors land Stripe, GitHub, your feedback tool and the rest onto one shared record, so a product question is a join instead of a reconciliation. You keep the tools you already run.
- **Flat plans, not a per-head meter.** Member counts are allowances, not per-seat billing, and AI teammates are included rather than metered per credit. Compare the real number for your team with the [stack cost calculator](https://aioproductos.com/tools/saas-stack-cost-calculator).
- **Nothing is plan-gated.** Every tier ships every module. The only limits are seats and agents, so the cheapest plan is the whole product.
- **Your data stays yours.** EU or US residency chosen at signup, bring your own model key, full-org GDPR export on every tier, and we never train on your data.
- **Honest onboarding.** A 14-day runway on your own data, then a 30-day money-back guarantee. No stripped free tier and no countdown trial with a meter running.

## Compare us directly

Head-to-head pages, including where the other tool is the better pick: [all comparisons](https://aioproductos.com/compare) · [vs Jira](https://aioproductos.com/compare/jira) · [vs Productboard](https://aioproductos.com/compare/productboard) · [vs Linear](https://aioproductos.com/compare/linear) · [vs Notion](https://aioproductos.com/compare/notion) · [migration guides](https://aioproductos.com/migrate)

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