« On ne peut pas déployer ça à toute l'équipe sans authentification unique. »
⚙ SAML/SSO Fernwood & Co · $5,000/mo
Relié à 1 fonctionnalité · 1 compte · compté plus bas dans Demande · Données d'exemple
Produit · Insights & Priorisation
Le feedback entre. Les priorités sortent.
Chaque demande, chaque avis, chaque réponse de sondage et chaque fil de support atterrit dans un seul flux — relié à la fonctionnalité concernée et au client qui l'a exprimé. Le débat sur la roadmap s'arrête alors : les fonctionnalités sont classées par demandes et par le revenu qui se trouve derrière, notées dans le framework que votre équipe parle déjà.
Chaque source citée sur cette page est en direct aujourd'hui, avec une vraie synchronisation.
AIOInsights
Une IA qui mérite sa place — avec preuves à l'appui
Le copilote produit que vous ouvrez avec ⌘I depuis n'importe où. Cliquez pour voir ce qu'il fait réellement — chaque réponse citée à partir de vos propres données.
Un copilote enraciné dans votre produit
Posez une question produit et obtenez une réponse avec des citations vers vos propres données.
- Chaque réponse citée renvoie aux données qu'elle a lues
- Lit la même colonne vertébrale — feedback, usage, revenu
Questions simples, zéro coût en tokens
- Revenu, demande et travail ouvert se calculent à partir de vos données
- Aucun appel modèle, aucune hallucination, instantané
Investir, corriger ou abandonner
- Un verdict pour chaque fonctionnalité, argumenté à partir de l'usage
- Demande pondérée par le revenu en jeu, pas par les votes bruts
Les réunions rédigent leurs propres tâches
- Les appels se transcrivent tout seuls
- Les action items atterrissent sur votre board sous forme de tâches déjà rédigées
Données d'exemple · enraciné dans votre produit
Un seul flux
Tout, au même endroit. Sans onglets.
Demandes de fonctionnalités, avis sur les app stores, réponses de sondages, notes de recherche, commentaires de design, fils de discussion communautaires, rapports d'erreurs, chats de support — réunis en un seul flux dès qu'une source est connectée.
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Canny · Productboard · Featurebase
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Typeform · Dovetail · Notion
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App Store · Google Play
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Discord
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Chat de support · Capture manuelle
Capturez tout à la main. Vous l'avez entendu en appel ? Ajoutez-le comme insight en quelques secondes — même flux, mêmes liens, même notation.
Le chat devient du feedback. Les fils du widget de support atterrissent dans le flux comme des insights — pas dans une boîte de réception séparée.
Webhooks en sortie. Chaque insight capturé peut déclencher un webhook sortant, pour que le reste de votre stack réagisse aux nouveaux signaux.
Le flux se remplit connecteur par connecteur, à mesure que vous les activez. Pas encore de canal de transfert d'e-mail — le feedback arrive via les connecteurs, le widget de chat, ou la capture manuelle.
Relié, pas empilé
Chaque insight connaît sa fonctionnalité — et son client.
Un flux sur lequel on ne peut pas agir est un tiroir à bric-à-brac. Ici, chaque insight se relie à la fonctionnalité concernée et au compte qui l'a exprimé — le feedback porte donc le revenu avec lui, et ce revenu se retrouve dans chaque classement de cette page.
- ✓Associez n'importe quel insight à un compte client — son plan et son revenu viennent avec.
- ✓Reliez des insights à des fonctionnalités, et la demande s'accumule là où les décisions se prennent.
- ✓Les mêmes liens apparaissent sur la page 360 du client — le feedback juste à côté de ce qu'il paie.
Demande
Classé par qui demande — et ce qu'il paie.
La vue Demande liste chaque fonctionnalité avec deux chiffres à côté : combien de clients ont demandé, et le revenu que ces clients représentent. La demande la plus bruyante et la demande la plus précieuse sont rarement la même ligne.
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Demandes, comptées
Chaque insight relié incrémente la fonctionnalité qu'il vise. Plus besoin de relire des fils de discussion pour se souvenir qui voulait quoi.
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Revenu, additionné
Les comptes reliés apportent leurs abonnements. La ligne de demande d'une fonctionnalité se lit en montants, pas seulement en votes.
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ROI, par fonctionnalité
La demande divisée par l'effort — un chiffre de retour clair sur chaque ligne, pour que l'arbitrage soit visible avant même que la réunion commence.
Notez-le à votre façon
Cinq frameworks. À vous de choisir, par produit.
La priorisation cesse d'être une intuition dès que la notation devient explicite. Choisissez le framework sur lequel chaque produit tourne — les données de demande et de revenu en dessous restent les mêmes.
- RICE
Reach × Impact × Confidence ÷ Effort. Reach part par défaut de la demande pondérée par le revenu, donc le calcul commence avec de vraies demandes.
- WSJF
Weighted Shortest Job First — le coût du délai rapporté à la taille de la tâche, pour les équipes qui livrent en flux continu.
- Value-Effort
Le classique 2×2, avec des scores plutôt que des post-it. Les victoires rapides se révèlent d'elles-mêmes.
- MoSCoW
Must / Should / Could / Won't — quand la discussion porte sur le périmètre, pas sur l'ordre.
- Kano
Basiques, performance, delighters — évaluez l'impact d'une fonctionnalité, pas seulement le volume de la demande.
- PAR PRODUIT
Se configure dans les paramètres du produit, juste à côté de votre méthodologie. Un produit B2B peut tourner en WSJF pendant que l'appli grand public tourne en Kano — dans le même espace de travail.
L'IA dans le flux
Une IA qui range les données et argumente la décision.
Deux capacités bien réelles, ancrées dans vos données — pas de théâtre. L'une garde votre taxonomie de fonctionnalités propre ; l'autre donne à chaque fonctionnalité une recommandation que vous pouvez interroger.
Trois noms, une fonctionnalité. Fusionnés.
Quand votre flux d'événements révèle la même fonctionnalité sous des clés différentes, l'IA suggère un nom canonique et les fusionne. Désormais, la demande et l'usage comptent pour une seule ligne, pas trois.
export-csv · csv_export · exportCSV
↳ fusion suggérée
Export CSV — une fonctionnalité, un historique
À partir de vos événements produit · Données d'exemple
Pour chaque fonctionnalité : un verdict — investir, corriger, abandonner ou surveiller.
L'IA lit l'usage, les signaux et le travail ouvert de chaque fonctionnalité, puis renvoie une recommandation notée en confiance — argumentée à partir des chiffres, pas de qui a parlé en dernier.
SAML/SSOINVESTIR · 86%
Replay de sessionSURVEILLER · 71%
Importeur legacyABANDONNER · 74%
À partir de l'usage + des signaux + du travail ouvert · Données d'exemple
- Le flux se remplit connecteur par connecteur — connectez une source et son historique se synchronise ; rien ne prétend être là avant ça.
- Pas encore de canal e-mail. Le feedback arrive via les connecteurs, le widget de chat et la capture manuelle — transférer un e-mail dans le flux n'est pas construit.
- Le chat de support est répondu par des humains. Les fils atterrissent automatiquement comme des insights, mais aucun bot ne répond à vos clients.
Accès anticipé
Arrêtez de vous disputer en réunion roadmap.
Connectez une source de feedback et Stripe, et pendant la démonstration, vous verrez votre propre demande classée par revenu — notée dans votre framework.
FAQ
Questions, réponses
Quelles sources de feedback puis-je connecter ?
Canny, Productboard et Featurebase pour les demandes de fonctionnalités ; Typeform, Dovetail et Notion pour les sondages et la recherche ; les avis App Store et Google Play ; Discord ; plus le chat de support et la capture manuelle — tout afflue dans un seul flux.
Comment fonctionne la priorisation pondérée par le revenu ?
Chaque retour se relie au compte dont il provient, si bien que la demande est classée par le revenu derrière la requête, pas seulement par le nombre de votes. La demande la plus bruyante et la plus précieuse cessent d'être la même chose.
Quels frameworks de priorisation sont pris en charge ?
RICE, WSJF, Value-Effort, MoSCoW et Kano, choisis par produit. Dans RICE, Reach part même par défaut de la demande pondérée par le revenu, donc le calcul commence avec de vraies demandes.
Le feedback se relie-t-il aux fonctionnalités et aux comptes ?
Oui — chaque élément se relie à la fonctionnalité concernée et au compte dont il provient, ce qui vous permet de retracer une fonctionnalité livrée jusqu'aux clients (et au revenu) qui l'ont demandée.
En quoi est-ce différent d'un outil de feedback autonome ?
Les outils autonomes capturent le feedback dans un silo. Ici, il est sur la même colonne vertébrale que vos comptes, votre revenu et votre roadmap, donc la priorisation s'appuie sur la valeur client réelle — connecté, pas simplement consolidé.