Produkt · Insights & Priorisierung

Feedback rein. Prioritäten raus.

Jede Anfrage, jede Bewertung, jede Umfrageantwort und jeder Support-Thread landet in einem Feed — verknüpft mit der Funktion, um die es geht, und dem Kunden, der es gesagt hat. Dann ist die Roadmap-Debatte vorbei: Funktionen werden nach Anfragen und dem Umsatz dahinter sortiert, bewertet in dem Framework, das Ihr Team schon spricht.

Jede auf dieser Seite genannte Quelle ist heute live, mit echter Synchronisierung.

AIOInsights

KI, die sich ihren Platz verdient — mit Beleg

Der Produkt-Copilot, den Sie von überall mit ⌘I öffnen. Klicken Sie durch, was er wirklich tut — jede Antwort mit Verweis auf Ihre eigenen Daten.

Fragen

Ein Copilot, verwurzelt in Ihrem Produkt

Stellen Sie eine Produktfrage und erhalten Sie eine Antwort mit Verweisen auf Ihre eigenen Datensätze.

  • Jede zitierte Antwort verlinkt die Datensätze, die sie gelesen hat
  • Liest dieselbe Basis — Feedback, Nutzung, Umsatz

Sofort

Einfache Fragen, keine Token-Kosten

  • Umsatz, Nachfrage und offene Arbeit werden aus Ihren Datensätzen berechnet
  • Kein Modellaufruf, keine Halluzination, sofort

Urteile

Investieren, reparieren oder auslaufen lassen

  • Ein Urteil für jede Funktion, begründet aus der Nutzung
  • Nachfrage gewichtet nach dem Umsatz, der auf dem Spiel steht, nicht nach reinen Stimmen

Zusammenfassungen

Meetings schreiben ihre eigenen Aufgaben

  • Calls transkribieren sich selbst
  • Action Items landen als entworfene Aufgaben auf Ihrem Board

Beispieldaten · verwurzelt in Ihrem Produkt

Ein Feed

Alles davon. Ein Ort. Keine Tabs.

Feature-Anfragen, App-Store-Bewertungen, Umfrageantworten, Recherchenotizen, Design-Kommentare, Community-Threads, Fehlerberichte, Support-Chats — vereint in einem Feed, sobald eine Quelle verbunden ist.

  • Feature-Anfragen

    Canny · Productboard · Featurebase

  • Umfragen & Recherche

    Typeform · Dovetail · Notion

  • App-Store-Bewertungen

    App Store · Google Play

  • Community

    Discord

  • Eigene Kanäle

    Support-Chat · Manuelle Erfassung

Alles von Hand erfassen. In einem Call gehört? Fügen Sie es in Sekunden als Insight hinzu — derselbe Feed, dieselben Links, dieselbe Bewertung.

Chat wird zu Feedback. Threads aus dem Support-Widget landen als Insights im Feed — nicht in einem separaten Posteingang.

Webhooks raus. Jeder erfasste Insight kann einen ausgehenden Webhook auslösen, damit der Rest Ihres Stacks auf neue Signale reagiert.

Der Feed füllt sich pro Connector, den Sie aktivieren. Noch kein E-Mail-Weiterleitungskanal — Feedback kommt über Connectors, das Chat-Widget oder manuelle Erfassung.

Verknüpft, nicht gestapelt

Jeder Insight kennt seine Funktion — und seinen Kunden.

Ein Feed, auf den man nicht handeln kann, ist eine Krimskrams-Schublade. Hier verlinkt jeder Insight zur Funktion, um die es geht, und zum Konto, das es gesagt hat — so trägt Feedback Umsatz, und Umsatz fließt in jedes Ranking auf dieser Seite ein.

  • Markieren Sie einen Insight mit einem Kundenkonto — dessen Plan und Umsatz kommen automatisch mit.
  • Verknüpfen Sie Insights mit Funktionen, und die Nachfrage sammelt sich dort, wo Entscheidungen fallen.
  • Dieselben Links erscheinen auf der 360-Seite des Kunden — Feedback direkt neben dem, was er zahlt.

Insight · von Canny

„Wir können das ohne Single Sign-on nicht im ganzen Team ausrollen.“

⚙ SAML/SSO Fernwood & Co · $5,000/mo

Verknüpft mit 1 Funktion · 1 Konto · zählt unten bei Nachfrage · Beispieldaten

Nachfrage

Sortiert danach, wer fragt — und was er zahlt.

Die Nachfrage-Ansicht listet jede Funktion mit zwei Zahlen daneben: wie viele Kunden gefragt haben, und welchen Umsatz diese Kunden repräsentieren. Die lauteste Anfrage und die wertvollste Anfrage sind selten dieselbe Zeile.

  • Anfragen, gezählt

    Jeder verknüpfte Insight erhöht den Zähler der Funktion, auf die er zeigt. Kein erneutes Durchlesen von Threads mehr, um sich zu merken, wer was wollte.

  • Umsatz, summiert

    Verknüpfte Konten bringen ihre Abonnements mit. Die Nachfragezeile einer Funktion liest sich in echten Beträgen, nicht nur in Stimmen.

  • ROI, pro Funktion

    Nachfrage geteilt durch Aufwand — eine klare Rendite-Kennzahl in jeder Zeile, sodass der Trade-off sichtbar ist, noch bevor das Meeting beginnt.

Ansehen: Feedback → Priorität → Arbeit, mit dem Geld direkt dabei · Beispieldaten

Bewerten Sie es auf Ihre Art

Fünf Frameworks. Ihre Entscheidung, pro Produkt.

Priorisierung hört auf, ein Bauchgefühl zu sein, wenn die Bewertung explizit ist. Wählen Sie das Framework, auf dem jedes Produkt läuft — die Nachfrage- und Umsatzdaten darunter bleiben gleich.

  • RICE

    Reach × Impact × Confidence ÷ Effort. Reach greift standardmäßig auf umsatzgewichtete Nachfrage zurück, sodass die Rechnung bei echten Anfragen beginnt.

  • WSJF

    Weighted Shortest Job First — Kosten der Verzögerung im Verhältnis zur Aufgabengröße, für Teams, die im Fluss liefern.

  • Value-Effort

    Das klassische 2×2, mit Punkten statt Klebezetteln. Quick Wins zeigen sich von selbst.

  • MoSCoW

    Must / Should / Could / Won't — wenn es um Umfang geht, nicht um Reihenfolge.

  • Kano

    Basics, Performance, Delighter — bewerten Sie, wie eine Funktion ankommt, nicht nur, wie laut die Anfrage war.

  • PRO PRODUKT

    Wird in den Produkteinstellungen festgelegt, neben Ihrer Methodik. Ein B2B-Produkt kann mit WSJF laufen, während die Consumer-App Kano nutzt — im selben Workspace.

KI im Feed

KI, die die Daten aufräumt und die Entscheidung begründet.

Zwei echte Fähigkeiten, verwurzelt in Ihren Datensätzen — keine Show. Die eine hält Ihre Funktions-Taxonomie sauber; die andere gibt jeder Funktion eine Empfehlung, die Sie hinterfragen können.

Feature-Dedupe

Drei Namen, eine Funktion. Zusammengeführt.

Wenn Ihr Event-Stream dieselbe Funktion unter verschiedenen Keys zeigt, schlägt die KI einen kanonischen Namen vor und führt sie zusammen. Jetzt zählen Nachfrage und Nutzung auf eine Zeile, nicht auf drei.

export-csv · csv_export · exportCSV

↳ Zusammenführung vorgeschlagen

CSV-Export — eine Funktion, eine Historie

Aus Ihren Produkt-Events · Beispieldaten

Feature-Governance

Für jede Funktion: ein Urteil — investieren, reparieren, auslaufen lassen oder beobachten.

Die KI liest die Nutzung, die Signale und die offene Arbeit jeder Funktion und liefert dann eine mit Konfidenzwert versehene Empfehlung — begründet aus den Zahlen, nicht aus dem, wer zuletzt gesprochen hat.

SAML/SSOINVESTIEREN · 86%

Session-ReplayBEOBACHTEN · 71%

Legacy-ImporterAUSLAUFEN LASSEN · 74%

Aus Nutzung + Signalen + offener Arbeit · Beispieldaten

Die ehrlichen Grenzen

  • Der Feed füllt sich pro Connector — verbinden Sie eine Quelle, und ihre Historie synchronisiert sich; vorher gibt es nichts, das so tut, als wäre es schon da.
  • Noch kein E-Mail-Kanal. Feedback kommt über Connectors, das Chat-Widget und manuelle Erfassung — eine E-Mail in den Feed weiterzuleiten ist nicht gebaut.
  • Support-Chat wird von Menschen beantwortet. Threads landen automatisch als Insights, aber kein Bot antwortet Ihren Kunden.

Early Access

Hören Sie auf, in Roadmap-Meetings zu streiten.

Verbinden Sie eine Feedback-Quelle und Stripe, und schon während der Führung sehen Sie Ihre eigene Nachfrage nach Umsatz sortiert — bewertet in Ihrem Framework.

FAQ

Fragen, beantwortet

Welche Feedback-Quellen kann ich verbinden?

Canny, Productboard und Featurebase für Feature-Anfragen; Typeform, Dovetail und Notion für Umfragen und Recherche; App-Store- und Google-Play-Bewertungen; Discord; plus Support-Chat und manuelle Erfassung — alles fließt in einen Feed.

Wie funktioniert umsatzgewichtete Priorisierung?

Jedes Stück Feedback verlinkt zum Konto, von dem es kam, sodass die Nachfrage nach dem Umsatz hinter der Anfrage sortiert wird, nicht nur nach der Anzahl der Stimmen. Die lauteste Anfrage und die wertvollste hören auf, dieselbe zu sein.

Welche Priorisierungs-Frameworks werden unterstützt?

RICE, WSJF, Value-Effort, MoSCoW und Kano, je Produkt gewählt. Bei RICE greift Reach sogar standardmäßig auf umsatzgewichtete Nachfrage zurück, sodass die Rechnung bei echten Anfragen beginnt.

Verlinkt Feedback zurück zu Funktionen und Konten?

Ja — jedes Element verlinkt zur Funktion, um die es geht, und zum Konto, von dem es kam, sodass Sie eine ausgelieferte Funktion bis zu den Kunden (und dem Umsatz) zurückverfolgen können, die danach gefragt haben.

Wie unterscheidet sich das von einem eigenständigen Feedback-Tool?

Eigenständige Tools erfassen Feedback in einem Silo. Hier liegt es auf derselben Basis wie Ihre Konten, Ihr Umsatz und Ihre Roadmap, sodass Priorisierung auf echtem Kundenwert läuft — verbunden, nicht nur zusammengestellt.