Argent remboursé. Point final.

La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Chaque forfait AIOProductOS inclut une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur votre premier paiement - quel que soit le palier, sans justification. Si AIOProductOS ne convient pas à votre équipe, écrivez-nous dans les 30 jours suivant ce premier prélèvement et on vous remboursera intégralement. Il n'y a pas de palier gratuit permanent ; chaque espace de travail démarre avec un essai gratuit de 7 jours sur vos propres données, sans carte bancaire, et cette garantie retire ensuite le risque du premier paiement une fois que vous choisissez un forfait.

Comment demander un remboursement

Écrivez à office@aioproductos.com depuis l'adresse de votre compte, dans les 30 jours suivant votre premier paiement - ce premier paiement a lieu lorsque vous choisissez un forfait après l'essai gratuit de 7 jours, pas à l'inscription - et indiquez le nom de votre espace de travail. C'est tout ce dont on a besoin. On approuve le remboursement et Stripe, notre prestataire de paiement, restitue l'argent sur votre moyen de paiement d'origine, généralement en 5 à 10 jours ouvrés.

Ce qui est couvert

• Votre premier paiement, quel que soit le palier ou la fréquence - Start, Team ou Business, facturé mensuellement ou annuellement. Pour un forfait annuel, le premier paiement est le montant annuel complet, remboursable intégralement dans la même fenêtre - comme au mensuel. Les accords Enterprise suivent leur bon de commande signé.
• Sans justification - vous n'avez pas à vous justifier. « Ça ne nous convient pas » suffit.

Ce qui n'est pas couvert

• Les renouvellements. La garantie s'applique à votre premier paiement. Ensuite, annulez à tout moment avant un renouvellement pour éviter le prochain prélèvement - les paiements de renouvellement ne sont pas remboursables.

Annuler

Vous pouvez annuler à tout moment depuis Paramètres → Facturation. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours ; vous gardez l'accès jusque-là, et vous pouvez encore exporter vos données pendant une courte période après.

Auprès de qui vous achetez

AIOProductOS est exploité par AIOProductOS Inc. (une C-Corporation du Delaware, États-Unis). Les abonnements sont vendus par AIOProductOS Inc. ; les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les prix excluent la TVA ou la taxe de vente, ajoutée au paiement le cas échéant. Questions : office@aioproductos.com.