Argent remboursé. Point final.

La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Chaque forfait AIOProductOS inclut une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur votre premier paiement — quel que soit le palier, sans justification. Si AIOProductOS ne convient pas à votre équipe, écrivez-nous dans les 30 jours suivant ce premier prélèvement et on vous remboursera intégralement. Il n'y a pas de palier gratuit ; chaque forfait démarre avec 14 jours de mise en route sur vos propres données avant conversion, et cette garantie retire ensuite le risque de la décision.

Comment demander un remboursement

Écrivez à office@aioproductos.com depuis l'adresse de votre compte, dans les 30 jours suivant votre premier paiement — ce premier paiement est la conversion du jour 14, pas l'inscription — et indiquez le nom de votre espace de travail. C'est tout ce dont on a besoin. On approuve le remboursement et Stripe, notre prestataire de paiement, restitue l'argent sur votre moyen de paiement d'origine, généralement en 5 à 10 jours ouvrés.

Ce qui est couvert

• Votre premier paiement, quel que soit le palier ou la fréquence — Start, Team ou Business, facturé mensuellement ou annuellement. Pour un forfait annuel, le premier paiement est le montant annuel complet, remboursable intégralement dans la même fenêtre — comme au mensuel. Les accords Enterprise suivent leur bon de commande signé.
• Sans justification — vous n'avez pas à vous justifier. « Ça ne nous convient pas » suffit.

Ce qui n'est pas couvert

• Les renouvellements. La garantie s'applique à votre premier paiement. Ensuite, annulez à tout moment avant un renouvellement pour éviter le prochain prélèvement — les paiements de renouvellement ne sont pas remboursables.

Annuler

Vous pouvez annuler à tout moment depuis Paramètres → Facturation. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours ; vous gardez l'accès jusque-là, et vous pouvez encore exporter vos données pendant une courte période après.

Auprès de qui vous achetez

AIOProductOS est exploité par AIOProductOS Inc. (une C-Corporation du Delaware, États-Unis). Les abonnements sont vendus par AIOProductOS Inc. ; les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les prix excluent la TVA ou la taxe de vente, ajoutée au paiement le cas échéant. Questions : office@aioproductos.com.