Dinheiro de volta. Ponto final.

A garantia de devolução do dinheiro em 30 dias

Todo plano da AIOProductOS traz uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias sobre o seu primeiro pagamento — em qualquer plano, sem perguntas. Se a AIOProductOS não for certa para o seu time, escreva para nós dentro de 30 dias daquela primeira cobrança e devolvemos o valor por completo. Não há plano gratuito; todo plano começa com 14 dias de preparação sobre os seus próprios dados antes da conversão, e essa garantia então tira o risco da decisão.

Como solicitar um reembolso

Envie um e-mail para office@aioproductos.com a partir do endereço da sua conta, dentro de 30 dias do seu primeiro pagamento — esse primeiro pagamento é a conversão do dia 14, não o cadastro — e nos diga o nome do workspace. É só isso que precisamos. Aprovamos o reembolso e a Stripe, nossa processadora de pagamentos, devolve o valor à sua forma de pagamento original, geralmente em 5 a 10 dias úteis.

O que está incluído

• O seu primeiro pagamento, em qualquer plano ou cadência — Start, Team ou Business, cobrado mensal ou anualmente. Num plano anual, o primeiro pagamento é o valor anual completo, reembolsável integralmente dentro da mesma janela — igual ao mensal. Contratos Enterprise seguem o pedido assinado.
• Sem perguntas — você não precisa justificar. "Não era para nós" já basta.

O que não está incluído

• Renovações. A garantia vale para o seu primeiro pagamento. Depois disso, cancele antes de uma renovação para evitar a próxima cobrança — pagamentos de renovação não são reembolsáveis.

Cancelamento

Você pode cancelar em Configurações → Cobrança a qualquer momento. O cancelamento tem efeito no fim do seu período de cobrança atual; você mantém o acesso até lá, e ainda pode exportar os seus dados por uma janela curta depois.

De quem você está comprando

A AIOProductOS é operada pela AIOProductOS Inc. (uma C-Corporation de Delaware, Estados Unidos). As assinaturas são vendidas pela AIOProductOS Inc.; os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Os preços excluem IVA ou imposto sobre vendas, adicionado no checkout quando aplicável. Perguntas: office@aioproductos.com.