Canaux
Des salles ouvertes pour l'équipe et des fils par sujet — la conversation continue autour du produit.
Comms · Réunions · Support
Chaque conversation finit consignée.
Chat, appels vidéo, support client, prise de rendez-vous — intégrés, pas rajoutés.
Dans la plupart des stacks, la conversation se passe dans un outil et le travail dans un autre — et la décision meurt entre les deux. Ici, l'appel se transcrit lui-même, les actions arrivent sur votre board comme des tâches rédigées, et le fil de support d'un client atterrit sur son compte comme du feedback. Rien n'est retapé.
Les salles de l'équipe
Chat, calendrier et vidéo — sur la colonne vertébrale
Chaque conversation se trouve juste à côté du travail et du client concerné. Cliquez pour parcourir les salles.
Chat d'équipe et messages directs
- Canaux et messages directs sur la colonne vertébrale
- Les conversations se trouvent juste à côté du travail concerné
Calendrier et réunions
- Prise de rendez-vous et réunions récurrentes
- Rattachées aux comptes et au travail concernés
Appels vidéo, intégrés
- Salles vidéo cloud — aucun fournisseur supplémentaire
- Démarrez un appel depuis n'importe quelle fiche
De la transcription à la tâche
- Les réunions se transcrivent elles-mêmes
- Un compte rendu IA rédige les actions directement sur votre board
Chat d'équipe
Parlez juste à côté du travail. Pas dans un autre onglet.
Des canaux pour l'équipe, des messages directs 1:1 et de groupe pour le reste — limités à votre espace de travail, livrés en direct. Aucune facture de chat par siège, aucun changement de contexte.
Messages directs 1:1 et de groupe
Messages directs et groupes ad hoc, même boîte de réception, même connexion que le reste de votre travail.
Livraison en direct
Les messages arrivent en temps réel via Supabase Realtime — pas de rafraîchissement, pas de polling.
Modifier et supprimer
Corrigez la faute de frappe ou retirez le message. Contrôle total sur ce que vous avez dit.
Suivi des non-lus
Des compteurs de non-lus par conversation, pour que le point du matin prenne un coup d'œil, pas un défilement.
Sur la même colonne vertébrale
Les personnes du sélecteur sont les mêmes personnes sur les tâches, les réunions et les revues — une seule identité partout.
Réunions vidéo
L'appel se passe aussi ici.
Réunions vidéo intégrées sur LiveKit — aucun outil de réunion tiers, aucun téléchargement pour les invités, aucune facture séparée. Placez-la une fois sur le calendrier et laissez-la se répéter.
- ✓Appels vidéo avec l'équipe, hébergés dans l'espace de travail — LiveKit en coulisses.
- ✓Un calendrier partagé avec réunions ponctuelles et récurrentes — le point hebdomadaire se planifie lui-même.
- ✓L'enregistrement est optionnel : l'hôte l'active, et ce n'est qu'à ce moment que le pipeline de transcription démarre.
- ✓Les réunions enregistrées alimentent directement la transcription et le compte rendu IA — voir ci-dessous.
- 01Un événement de calendrier — ponctuel ou récurrent, visible par l'équipe.
- 02Une transcription — si l'hôte a activé l'enregistrement.
- 03Un compte rendu IA — résumé plus actions proposées.
- 04Des tâches rédigées — un clic, et les actions atterrissent sur le board.
La plupart des outils de réunion laissent derrière eux un fichier vidéo que personne ne revisionne. Celui-ci laisse du travail.
Transcription → compte rendu → tâches
Raccrochez. Les tâches sont déjà rédigées.
Le pipeline que vous avez vu en haut de la page, étape par étape. Aucun bot de prise de notes qui rejoint votre appel, aucun copier-coller après coup.
L'hôte active l'option
L'enregistrement ne démarre jamais seul — l'hôte l'active explicitement pour la réunion.
Deepgram transcrit
La parole devient une transcription en direct pendant la réunion. Les intervenants sont pseudonymisés dans le texte envoyé pour traitement — les noms restent hors du modèle.
L'IA rédige le compte rendu
Un clic sur Résumer : Claude renvoie un résumé et une liste d'actions proposées en quelques secondes.
Les tâches arrivent en brouillon
« Ajouter comme tâches » place chaque action sur le board PM comme un brouillon — vous vérifiez, assignez et livrez. Rien n'est créé dans votre dos.
Parce que le compte rendu atterrit sur la même colonne vertébrale que votre board, une décision prise pendant un appel devient une tâche liée au client qui l'a demandée — dans la même minute.
Prise de rendez-vous
Des pages de réservation qui atterrissent sur la fiche client.
Des liens de réservation publics que vos clients peuvent utiliser — et contrairement à un outil de planification autonome, chaque réunion réservée se rattache au compte qui l'a réservée. L'engagement apparaît dans la vue 360 du client, juste à côté de son revenu et de ses demandes.
- ✓Trois formats de type d'événement : 1:1, collectif (tout le groupe participe), et round-robin (le prochain hôte disponible le prend).
- ✓Les invités voient la disponibilité réelle et réservent un créneau — sans aller-retour par e-mail.
- ✓Chaque réservation obtient automatiquement une réunion vidéo LiveKit, avec transcription et compte rendu optionnels.
- ✓La réunion se rattache au compte de l'invité — elle apparaît sur son Account 360 comme preuve d'engagement.
- ✓Ou intégrez-la sur votre propre site : le SDK de prise de rendez-vous est une balise de script de 1,7 Ko.
Le round-robin choisit l'hôte avec le moins de réservations — simple et équitable par conception. Aucune règle pondérée, aucun générateur de requêtes de routage.
Boîte de support
Les fils de support deviennent des décisions produit.
Un widget de chat de 5,2 Ko sur votre site, une boîte de réception dans ProductOS — et chaque conversation atterrit sur la colonne vertébrale comme un insight client, lié au compte et à la fonctionnalité concernés.
- ✓Une seule boîte de réception pour chaque conversation du widget — filtrable par Ouvert, Différé, Fermé ou Tous.
- ✓Répondez aux clients sans quitter l'espace de travail où se prennent les décisions produit.
- ✓Assignez des fils à des coéquipiers et laissez des notes internes que le client ne voit jamais.
- ✓Résolvez une fois terminé — le fil reste sur la fiche client comme feedback, alimentant la même priorisation que toute autre demande.
C'est votre équipe qui répond — aucun bot IA ne répond aux clients. On considère que c'est une fonctionnalité.
- —La vidéo est uniquement LiveKit intégré — aucun relais vers Zoom ou Google Meet.
- —Le chat d'équipe est natif — aucune synchronisation avec Slack, Teams ou Discord.
- —Pas encore de canal e-mail — le chat, les réunions et les pages de réservation sont les points d'entrée aujourd'hui.
- —Les clients sont pris en charge par votre équipe, pas par un bot IA.
- —Le round-robin privilégie l'hôte avec le moins de réservations — aucune règle de routage pondérée.
- —Web uniquement en v1 — aucune application mobile ni SDK natifs.
Accès anticipé
Arrêtez de retaper vos réunions.
Nous intégrons nos premiers partenaires de design en ce moment. Apportez un vrai appel — vous le verrez devenir des tâches rédigées sur votre propre board pendant la démonstration.
- La Spine →
Un enregistrement par client — revenu, feedback, travail et réunions réunis.
- PM Board →
Des tableaux conscients du revenu, qui parlent votre méthodologie.
- Insights →
Chaque retour — y compris les fils de support — classé selon le revenu qu'il représente.
FAQ
Questions, réponses
Qu'est-ce qui est inclus dans Comms ?
Chat d'équipe avec canaux et messages directs, réunions vidéo LiveKit intégrées, un calendrier avec réunions récurrentes, des pages de réservation publiques avec répartition round-robin, et une boîte de support — tout natif à AIOProductOS.
Les réunions peuvent-elles être transcrites et résumées ?
Oui — les réunions sont transcrites avec Deepgram, et un compte rendu IA rédige les actions comme des tâches, pour que décisions et suivis ne se perdent pas après l'appel.
Les actions issues des réunions deviennent-elles de vraies tâches ?
Oui. Le compte rendu IA rédige les actions directement sur votre board comme des tâches, liées à la réunion — pour que les suivis atterrissent là où le travail se passe déjà.
Que deviennent les conversations de support ?
Les fils de support deviennent du feedback produit sur la colonne vertébrale client — une conversation peut ainsi alimenter votre flux Insights et se lier au compte dont elle provient, au lieu de mourir dans un helpdesk séparé.
En quoi est-ce différent de rajouter Slack et Zoom ?
Slack et Zoom sont des silos séparés qu'on assemble et qu'on paie par siège. Ici, chat, vidéo, transcriptions, réservation et support reposent sur une seule colonne vertébrale partagée, déjà connectée à votre travail produit — sans facture séparée de chat ou de vidéo par siège.